Чтобы по номеру горячей линии Клиентской службы ПФР в вашем районе получить персональную консультацию специалиста ПФР, необходимо иметь своё «кодовое слово».
Например, Вы хотите узнать сведения о размере своей пенсии или социальных выплат, о дате их получения, страховом стаже и другую информацию, которая есть в распоряжении Пенсионного фонда России. Ваше «кодовое слово» в этом случае помогает идентифицировать Вас.
Гораздо проще получить «кодовое слово» дистанционно – через Личный кабинет на сайте ПФР: Войти в свой Личный кабинет гражданина с помощью логина и пароля от портала госуслуг; В верхней части экрана нажать на свои ФИО; Найти раздел «Настройки идентификации личности посредством телефонной связи»; Выбрать для идентификации личности один из вариантов: секретный код или секретный вопрос; Указать свой секретный код или секретный вопрос.
